Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (LUMINA CORE)

1. Oggetto del contratto

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito dedicato a Lumina Core. Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

2. Accettazione delle condizioni di vendita

Il cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Lumina Core, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

3. Prezzi e Pagamento

  • Prezzi: Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.

  • Modalità di Pagamento: Sono accettate carte di credito, PayPal e Pagamento alla Consegna (Contrassegno). In caso di contrassegno, il cliente si impegna a corrispondere la cifra esatta in contanti al corriere.

4. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate in circa 2-3 settimane. Lumina Core non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere logistico o a cause di forza maggiore.

5. Diritto di Recesso (Politica di Reso)

In conformità con l'art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti senza fornire alcuna motivazione.

  • ECCEZIONE PER MOTIVI IGIENICI: Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. e) del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso per i prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

    • Nota: Il dispositivo Lumina Core, essendo un prodotto indossabile a contatto con la pelle, verrà rimborsato solo se la confezione originale e il sigillo di garanzia risulteranno integri e mai aperti.

  • Spese di Restituzione: Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono interamente a carico del Cliente. Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche del bene.

6. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità. Se il dispositivo presenta un difetto di fabbrica non derivante da uso improprio, il cliente ha diritto al ripristino della conformità (riparazione o sostituzione) o, in subordine, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

7. Limitazione di Responsabilità

Lumina Core non è un dispositivo medico. Le informazioni fornite sulla landing page e nel manuale d'uso sono a scopo puramente informativo e non sostituiscono il parere di un medico o di un professionista sanitario. L'efficacia del trattamento può variare da individuo a individuo.

8. Foro Competente

Per ogni controversia civile relativa all’applicazione, esecuzione ed interpretazione del contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano.